Shopify u Srbiji: šta radi, šta ne radi i koliko zaista košta

„Da li Shopify radi u Srbiji?“ je pitanje koje nam stiže čim neko pomene online prodavnicu. Mnogi odgovori na internetu su stari ili pisani za prodavce koji otvaraju firmu u SAD. Ovaj tekst je za firmu ili preduzetnika registrovanog u Srbiji koji prodaje kupcima u Srbiji.

Kratak odgovor: da, ali bez Shopify Payments-a

Shopify prodavnicu firma iz Srbije otvara normalno: pretplata, tema, proizvodi, domen. Ono što ne radi je Shopify Payments, ugrađena naplata karticama. Shopify piše da je možete koristiti ako je vaša firma u jednoj od podržanih zemalja. Na spisku su Hrvatska, Slovenija, Mađarska, Rumunija i Bugarska, ali ne i Srbija, Bosna i Hercegovina, Crna Gora ni Severna Makedonija.

Stripe, koji strani vodiči najčešće predlažu kao zamenu, takođe nije opcija: Srbija nije na Stripe-ovom spisku zemalja. Posledica je da kartice idu preko aplikacije treće strane, a Shopify za plaćanja preko spoljnog provajdera naplaćuje svoju proviziju. O njoj više u delu o ceni.

Kartice na Shopify-u za firmu iz Srbije

Ovo su integracije koje javno postoje i koje smo proverili na stranicama proizvođača. Nisu preporuke: nijednu nismo koristili na Shopify prodavnici.

HolestPay

HolestPay je proizvod firme Holest E-commerce d.o.o. Na stranici proizvoda navodi podršku za Shopify, kartice preko NestPay-a, plaćanje „IPS Skeniraj“, fiskalizaciju za Srbiju i kurire D Express, City Express i BEX. Na stranici njihove ranije Shopify aplikacije NestPay za Srbiju znači kartice preko Intese, Komercijalne banke i AIK banke. Plaća se godišnja pretplata, po paketu.

Jedna važna napomena: HolestPay navodi da je primljen u Shopify-jev program partnera za plaćanje i da od septembra 2026. prelazi na zvaničnu aplikaciju. Raniju verziju sam opisuje kao proširenje Shopify-jevog ručnog plaćanja, a ne kao zvaničan način plaćanja. Pošto od toga zavisi i Shopify-jeva provizija, pitajte ih kako se ona obračunava u verziji koju ugovarate.

CorvusPay

CorvusPay ima aplikaciju u Shopify prodavnici aplikacija (Corvus Pay d.o.o., objavljena 25. avgusta 2022). U njihovim čestim pitanjima piše da uslugu mogu da ugovore firme registrovane u Hrvatskoj, Bosni i Hercegovini, Srbiji i Evropskoj uniji. Tu piše i da testiranje pre ugovora nije moguće jedino ako koristite Shopify.

Za oba rešenja potreban je ugovor s bankom ili procesorom, na firmu. Šta banka proverava na sajtu pre odobrenja, opisali smo u vodiču za pokretanje online prodavnice u Srbiji.

Pouzeće i IPS na Shopify-u

Pouzeće (cash on delivery, COD) je u Shopify-ju ručni način plaćanja. Takve porudžbine stoje kao neplaćene dok ih ne označite kao plaćene, kada novac od kurira legne na račun. Shopify piše da za ručna plaćanja ne naplaćuje provizije za spoljne provajdere, a u pregledu provizija pouzeće navodi među izuzecima.

Zašto je to važno: u istraživanju MasterIndex Srbija 2025 pouzeće je i dalje najčešći način plaćanja online kupovine. Ako je tako i kod vaših kupaca, veliki deo porudžbina ići će pouzećem, a na taj deo Shopify-jeva provizija ne ide.

IPS: banka koja trgovcu nudi prihvat kartica na internetu mora da ponudi i prihvat instant plaćanja (pravila NBS). Na Shopify-ju IPS ide preko dodatka koji ga podržava. HolestPay, na primer, navodi „IPS Skeniraj“.

Koliko Shopify stvarno košta

Na pretplatu dolaze provizija banke ili procesora po vašem ugovoru i mesečne cene aplikacija. Shopify-jeva provizija se računa na iznos porudžbine s porezom i dostavom, a pri povraćaju novca se ne vraća.

Primer: na Basic planu, 2% od 1.000.000 dinara mesečnog prometa karticama je 20.000 dinara mesečno samo Shopify-ju, pre provizije banke. Na deo prometa koji ide pouzećem Shopify ne uzima proviziju.

Fiskalni račun

Poreska uprava navodi da prodaja na malo preko interneta nije izuzeta od evidentiranja prometa preko elektronskog fiskalnog uređaja. Račun se šalje kupcu uz robu, a uz saglasnost kupca može i elektronski. Pre lansiranja s knjigovođom dogovorite kako fiskalni račun nastaje iz svake porudžbine. Neki dodaci, poput HolestPay-a, navode fiskalizaciju za Srbiju. Detalji o avansnim računima i pouzeću su u vodiču za pokretanje online prodavnice.

Cene u dinarima, PDV i kuriri

Po Zakonu o trgovini, prodajna cena je konačna cena s porezima i ističe se u dinarima. Šta to znači za PDV, opisali smo u vodiču o online prodaji. Srpski dinar (RSD) je na Shopify-jevom spisku valuta, ali pre izbora platforme u administraciji proverite da valuta prodavnice može da bude RSD i kako se prikazuje. Domaći kuriri se povezuju preko aplikacija: HolestPay, na primer, navodi D Express, City Express i BEX.

Shopify ili prodavnica po meri (Next.js + Medusa)

Na našoj stranici o online prodavnicama pravilo je isto kao ovde: platformu biramo prema načinu naplate, katalogu i tržištu, a ne po navici.

• Shopify kada vaš procesor ima Shopify integraciju, kada prodajete i kupcima u inostranstvu i kada hoćete brz početak i sve na jednom mestu. Računajte na mesečnu pretplatu i provizije.
• Next.js + Medusa kada kartice naplaćujete direktno preko domaće banke (AllSecure, Monri, ChipCard ili Payten NestPay), bez Shopify-jeve provizije, i kada su brzina i Google pretraga glavni izvor kupaca. Jezgro Medusa-e je otvoren kod pod MIT licencom, bez mesečne licence za platformu.

Kod nas paket Shop počinje od 2.990 € (≈ 350.400 RSD), a Shop Pro od 5.900 € (≈ 691.500 RSD), s rokom od 5–8 nedelja za Shop. Kako izgleda izrada online prodavnice na Shopify-u ili po meri, od naplate do kurira, opisali smo na posebnoj stranici. Sve cene online prodavnica su javne, a ukupan iznos s dodacima izračunajte u kalkulatoru cene.

Česta pitanja

Da li Shopify radi u Srbiji?

Da. Firma iz Srbije može da otvori Shopify prodavnicu i plaća pretplatu kao i drugi. Ne radi samo Shopify Payments, ugrađena naplata karticama, pa kartice idu preko dodatka treće strane.

Da li je Shopify Payments dostupan u Srbiji?

Nije. Srbija nije na Shopify-jevom zvaničnom spisku zemalja za Shopify Payments. Iz regiona su na spisku Hrvatska, Slovenija, Mađarska, Rumunija i Bugarska.

Može li plaćanje pouzećem na Shopify-u?

Može, kao ručni način plaćanja (COD). Porudžbina stoji kao neplaćena dok je ne označite kao plaćenu, a Shopify na ručna plaćanja ne naplaćuje proviziju za spoljne provajdere.

Koliko košta Shopify u Srbiji?

Pretplata je od 39 $ mesečno (29 $ uz godišnje plaćanje) na Basic planu, po cenama s shopify.com na dan 1. oktobra 2026. Na kartična plaćanja preko spoljnog provajdera dolazi Shopify-jeva provizija od 2% na Basic planu, plus provizija banke i cene aplikacija.

Može li Stripe za firmu iz Srbije?

Ne. Srbija nije na Stripe-ovom spisku podržanih zemalja. Savet da otvorite Stripe preko Stripe Atlasa znači osnivanje firme u SAD, a to je posebno pravno i poresko pitanje za pravnika i knjigovođu.

Da li mi treba firma za kartice na Shopify-u?

Treba. Procesori ugovaraju prihvat kartica sa registrovanim firmama, kako CorvusPay navodi u svojim čestim pitanjima, a banka pre odobrenja proverava i sajt. PDV i fiskalni račun objasnili smo u vodiču za pokretanje online prodavnice u Srbiji.